Dale al cliente una razón para volver
Un ranking que se reinicia cada cierto tiempo invita a regresar para mejorar la posición. Si el cliente ve su nombre en la pantalla, siente que forma parte del local.
Premios pequeños, claros y repetibles
El premio no tiene por qué ser caro: una ronda, una tapa o un descuento en la siguiente visita. Lo que importa es que se sepa de antemano y que se entregue siempre.
Evita premios que dependan de la suerte o que solo ganen siempre los mismos. Un ranking diario además del mensual da oportunidades a quien llega nuevo.
Mejor en grupo
En un bar la gente viene acompañada. Un juego en el que el grupo suma como equipo anima a que cada uno traiga a más amigos la próxima vez.
- Los equipos hacen que los más tímidos participen.
- La competición entre mesas genera conversación.
- Quien lidera un grupo se convierte en tu mejor prescriptor.
Que no dependa de ti
Muchas ideas de fidelización mueren porque exigen que alguien del equipo las lleve cada noche. Cuanto más automático sea el juego, más probable es que se mantenga durante meses.
Cuenta lo que pasa
Una foto del ganador en redes, el ranking de la semana en un cartel o un aviso en la propia pantalla alimentan la conversación fuera del local y atraen a quien aún no os conoce.
Pruébalo en tu local
Quizá pone preguntas en la pantalla de tu local y tus clientes juegan desde el móvil, sin apps ni registro. El plan gratuito incluye 1 pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Qué juegos funcionan mejor en un bar?
Los de preguntas por equipos suelen encajar bien, porque se juegan sentados, mientras se consume, y permiten que participe cualquier persona del grupo.
¿Hace falta dar premios?
No son imprescindibles, pero un premio sencillo y conocido de antemano da sentido a la competición. Puede ser tan pequeño como una ronda o un aperitivo.
¿Cada cuánto debería reiniciarse el ranking?
Un ranking diario da opciones a todos y uno mensual premia la constancia. Combinar ambos suele funcionar mejor que uno solo.